بازگشت بیش از ۳ هزار زائر اربعین حسینی به خراسان جنوبی / خدمت‌رسانی شبانه‌روزی در مرز مهران ادامه دارد

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی نگاه خراسان جنوبی،اسداله جلال‌زاده، مدیراین اداره‌کل، اظهار کرد: از ابتدای اجرای طرح اربعین در ۲۵ تیرماه تا ۱۴ مردادماه سال جاری، روند بازگشت زائران اربعین حسینی به استان با برنامه‌ریزی و هماهنگی مناسب در حال انجام است و تاکنون ۳ هزار و ۲۳۵ زائر در قالب ۹۳ سفر توسط ناوگان حمل‌ونقل عمومی به خراسان جنوبی بازگشته‌اند.
وی با اشاره به اینکه در مرحله اعزام نیز 5 هزار و 159 زائر در قالب 191 سفر از استان به پایانه‌های مرزی منتقل شدند، افزود: با ادامه بازگشت زائران، تمامی ظرفیت‌های حمل‌ونقل عمومی استان برای ارائه خدمات ایمن، منظم و شایسته به زائران به کار گرفته شده است.
مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای خراسان جنوبی با تأکید بر تداوم نظارت بر فرآیند بازگشت زائران تصریح کرد: کارشناسان این اداره‌کل به‌صورت مستمر بر عملکرد شرکت‌های حمل‌ونقل مسافربری، ناوگان فعال و پایانه‌های مسافربری نظارت دارند تا خدمات‌رسانی با رعایت نرخ‌های مصوب، ایمنی ناوگان و کیفیت مطلوب انجام شود.
جلال‌زاده با اشاره به استقرار شبانه‌روزی نیروهای راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای خراسان جنوبی در پایانه مرزی مهران اظهار داشت: همکاران استان با حضور مستمر در مرز، ضمن راهنمایی و پاسخگویی به زائران، در مدیریت ناوگان، هماهنگی اعزام و بازگشت، ساماندهی سوار و پیاده شدن مسافران و رفع مشکلات احتمالی، نقش مؤثری در تسهیل و تسریع روند بازگشت زائران به استان ایفا می‌کنند.
وی خاطرنشان کرد: همچنین کارشناسان مستقر در پایانه‌های مسافربری و مبادی ورودی و خروجی استان نیز به‌صورت مستمر بر روند بازگشت زائران نظارت دارند و در صورت مشاهده هرگونه تخلف از جمله دریافت وجه اضافی، برخورد نامناسب یا امتناع از ارائه خدمات، موضوع از طریق مراجع قانونی و کمیسیون‌های ذی‌ربط با قاطعیت پیگیری خواهد شد.
مدیرکل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای خراسان جنوبی در پایان از زائران خواست در صورت مشاهده هرگونه تخلف، گران‌فروشی یا نارضایتی از خدمات حمل‌ونقل عمومی، موضوع را از طریق سامانه پاسخگویی ۱۴۱ یا همکاران مستقر در پایانه‌های مسافربری و پایانه مرزی مهران اطلاع دهند تا در سریع‌ترین زمان ممکن رسیدگی لازم انجام شود.