تعیین تکلیف پرونده‌های قدیمی باید در اولویت حوزه‌های قضایی خراسان جنوبی باشد
رئیس‌کل دادگستری استان خراسان جنوبی با تأکید بر ضرورت تسریع در رسیدگی و تعیین تکلیف پرونده‌های مسن، معوق و دارای تأخیر، گفت: کاهش اطاله دادرسی، ارتقای کیفیت رسیدگی، توسعه خدمات هوشمند و تسهیل دسترسی مردم به خدمات قضایی باید در صدر برنامه‌های حوزه‌های قضایی استان قرار گیرد.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی نگاه خراسان جنوبی،محمدجعفر عبداللهی در نشست فصلی شورای معاونین، رؤسا و دادستان‌های حوزه‌های قضایی استان که به میزبانی دادگستری شهرستان فردوس برگزار شد، با تأکید بر ضرورت اجرای دقیق برنامه عملیاتی قوه قضاییه اظهار کرد: برنامه عملیاتی باید مبنای برنامه‌ریزی، اقدام و ارزیابی عملکرد مجموعه قضایی قرار گیرد و همه حوزه‌های قضایی موظف هستند تکالیف تعیین‌شده را در مهلت مقرر و به‌صورت مستند اجرا کنند.
وی با اشاره به اهمیت تعیین تکلیف پرونده‌های مسن، معوق و دارای تأخیر افزود: یکی از اولویت‌های جدی دستگاه قضایی باید جلوگیری از اطاله دادرسی و کاهش مدت زمان بلاتکلیفی پرونده‌ها باشد؛ از این رو رؤسا و دادستان‌های حوزه‌های قضایی باید با پایش مستمر وضعیت شعب، پرونده‌های نیازمند اقدام را شناسایی و برای تعیین تکلیف آن‌ها برنامه‌ریزی کنند.
رسیدگی به پرونده‌ها؛ اولویت اصلی خدمت قضایی
رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی ادامه داد: رسیدگی به پرونده‌ها و انجام وظایف اصلی قضایی باید در اولویت برنامه روزانه مجموعه قرار داشته باشد و برنامه‌های جانبی و جلسات به نحوی مدیریت شود که موجب وقفه در رسیدگی‌ها و ارائه خدمات به مردم نشود.
عبداللهی همچنین بر نظارت مستمر بر عملکرد شعب تأکید کرد و گفت: وضعیت پرونده‌ها، میزان تأخیر، پرونده‌های بلااقدام و سایر شاخص‌های عملکردی باید به‌صورت مستمر مورد بررسی قرار گیرد تا در صورت مشاهده مشکل، پیش از ایجاد آثار منفی بر فرآیند رسیدگی، اقدامات اصلاحی انجام شود.
وی افزود: نظارت بر نظم اداری و حضور و غیاب کارکنان قضایی و اداری نیز باید با هدف افزایش بهره‌وری و استمرار خدمت‌رسانی انجام شود و در کنار آن، شأن و کرامت کارکنان مورد توجه قرار گیرد.
توسعه خدمات هوشمند در خدمت تسریع دادرسی
رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی، توسعه فناوری و هوشمندسازی فرآیندهای قضایی را یکی از ابزارهای مهم برای افزایش سرعت، دقت و شفافیت خدمات قضایی دانست و گفت: ارجاع هوشمند پرونده‌ها باید با جدیت دنبال شود و مشکلات و موانع فنی آن در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف شود.
عبداللهی بیان کرد: تجربه اجرای ارجاع هوشمند در استان نشان داده است که استفاده هدفمند از فناوری می‌تواند زمان ارجاع پرونده‌ها را کاهش داده و زمینه توزیع متوازن‌تر امور میان شعب را فراهم کند. بر اساس گزارش‌های اخیر، اجرای این طرح در شعب تجدیدنظر استان از ۶۰ درصد عبور کرده و در برخی حوزه‌های قضایی نیز روند اجرای آن شتاب گرفته است.
وی تأکید کرد: فناوری زمانی ارزشمند است که نتیجه آن در کیفیت خدمت‌رسانی، کاهش زمان فرآیندهای قضایی، کاهش مراجعات غیرضروری و رضایتمندی مردم قابل مشاهده باشد.
ارتقای دانش قضایی و تخصصی کارکنان
رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی با اشاره به ضرورت به‌روزرسانی دانش و مهارت‌های حرفه‌ای کارکنان گفت: قضات و کارکنان اداری باید در دوره‌ها و برنامه‌های آموزشی مرتبط حضور مؤثر داشته باشند و آموزش‌ها متناسب با تحولات قوانین، رویه‌های قضایی و نیازهای روز مجموعه طراحی و اجرا شود.
وی ادامه داد: ارتقای سطح علمی و تخصصی کارکنان، در نهایت به افزایش کیفیت تصمیمات قضایی، تسریع فرآیند رسیدگی و ارائه خدمات مطلوب‌تر به مراجعان منجر خواهد شد.
تقویت صلح و سازش برای کاهش ورودی پرونده‌ها
عبداللهی توسعه فرهنگ صلح و سازش را از دیگر محورهای مورد تأکید در نشست عنوان کرد و گفت: در پرونده‌هایی که ظرفیت قانونی برای سازش وجود دارد، باید از ظرفیت شوراهای حل اختلاف، صلح‌یاران و سایر ظرفیت‌های مردمی و تخصصی به‌صورت هدفمند استفاده شود.
وی افزود: حل اختلافات از طریق سازش، علاوه بر کاهش ورودی پرونده‌ها به فرآیندهای قضایی، می‌تواند از استمرار اختلافات و شکل‌گیری دعاوی جدید جلوگیری کرده و به حفظ روابط اجتماعی کمک کند.
تأکید بر اجرای احکام و حمایت از حقوق مردم
رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی همچنین بر نظارت مستمر بر اجرای احکام قطعی تأکید کرد و گفت: تعیین تکلیف پرونده نباید صرفاً با صدور رأی خاتمه یابد، بلکه اجرای صحیح و به‌موقع احکام نیز بخش مهمی از فرآیند احقاق حق است و باید با جدیت دنبال شود.
عبداللهی افزود: وضعیت پرونده‌های مهم و دارای اولویت باید تحت نظارت مسئولان حوزه‌های قضایی قرار داشته باشد و در موارد لازم، ظرفیت‌های قانونی برای تسریع در اجرای احکام و تعیین تکلیف پرونده‌ها مورد استفاده قرار گیرد.
پرهیز از اقدامات صوری و توجه به نتیجه واقعی خدمت قضایی
وی با تأکید بر ضرورت توجه به واقعیت عملکرد گفت: ملاک ارزیابی حوزه‌های قضایی باید تعیین تکلیف واقعی پرونده‌ها و ارائه خدمت مؤثر به مردم باشد و نباید اقدامات شکلی با هدف بهبود ظاهری شاخص‌های آماری جایگزین کار واقعی شود.
رئیس‌کل دادگستری خراسان جنوبی خاطرنشان کرد: همه اقدامات باید به‌صورت دقیق و مستند ثبت و گزارش شود تا امکان ارزیابی واقعی عملکرد حوزه‌های قضایی و شناسایی نقاط قوت و ضعف فراهم باشد.
تأکید بر خدمت‌رسانی مطلوب و حفظ حقوق مراجعان
عبداللهی در پایان تصریح کرد: مجموعه قضایی استان باید همه ظرفیت‌های خود را برای تسریع در رسیدگی، کاهش اطاله دادرسی، ارتقای کیفیت آراء و تصمیمات، توسعه خدمات الکترونیک، تقویت صلح و سازش و تسهیل دسترسی مردم به خدمات قضایی به کار گیرد.
وی افزود: هدف نهایی اجرای برنامه‌های تحول و تعالی، تسریع در احقاق حق، کاهش بلاتکلیفی مراجعان، ارتقای کیفیت خدمات قضایی و افزایش اعتماد و رضایتمندی عمومی است و تحقق این اهداف نیازمند نظارت مستمر، مسئولیت‌پذیری و همکاری همه بخش‌های مجموعه قضایی استان است.