رشد ۱۲۰ درصدی عملکرد بیمه دی در خراسان جنوبی/ پرداخت خسارت در کمتر از ۷۲ ساعت

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی نگاه خراسان جنوبی، امیر بنی‌اسدی به مناسبت بیست ویکمین سالروز تاسیس بیمه دی در جمع خبرنگاران با تشریح آخرین وضعیت صنعت بیمه در کشور و استان به آمارهای رسمی منتشرشده از سوی بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران پرداخت و اظهار داشت: در حال حاضر ۴۲ شرکت بیمه‌ای در کشور فعال هستند که از این تعداد یک شرکت دولتی یعنی بیمه ایران و ۲۳ شرکت خصوصی در سرزمین اصلی فعالیت می‌کنند و پنج شرکت نیز مجوز فعالیت در مناطق ویژه اقتصادی را دارند.

وی با بیان اینکه صنعت بیمه از نظر گستره نیروی انسانی و شبکه خدمات‌رسانی یکی از صنایع بزرگ کشور محسوب می‌شود، افزود: در حال حاضر ۱۵۸۹ شعبه بیمه‌ای، بیش از ۱۰۳ هزار نماینده، ۱۵۰۰ کارگزار و حدود ۴ هزار ارزیاب خسارت در کشور فعال هستند که مجموعه‌ای گسترده و تخصصی را شکل داده‌اند، اما با وجود این ظرفیت، صنعت بیمه آن‌گونه که شایسته است در افکار عمومی دیده نشده است.

خراسان جنوبی؛ دومین استان کشور در ضریب نفوذ بیمه

مدیر بیمه دی در استان خراسان جنوبی با اشاره به جایگاه استان در شاخص ضریب نفوذ بیمه تصریح کرد: خراسان جنوبی پس از تهران بالاترین ضریب نفوذ بیمه را در کشور دارد و این شاخص در استان حدود ۳.۵ درصد است که نسبت به بسیاری از استان‌ها فاصله معناداری دارد.

بنی‌اسدی با اشاره به سهم تولید ناخالص داخلی استان در محاسبه این شاخص افزود: با وجود سهم حدود ۰.۶۸ درصدی خراسان جنوبی از تولید ناخالص داخلی کشور، میزان استقبال مردم از خدمات بیمه‌ای مطلوب بوده و نشان‌دهنده فرهنگ‌سازی مناسب در این حوزه است.

رتبه سوم سودآوری بیمه دی در میان شرکت‌های خصوصی

وی  به کسب رتبه های نخست بیمه دی در بین موسسات بیمه ای در جشنواره 100 شرکت برتر اشاره کرد و ادامه داد: بر اساس آخرین سالنامه آماری منتشرشده، بیمه دی در میان شرکت‌های خصوصی کشور از نظر سودآوری رتبه سوم را کسب کرده است و با حق بیمه تولیدی قابل توجه، جایگاه خود را در صنعت تثبیت کرده است.

مدیر بیمه دی در استان خراسان جنوبی با بیان اینکه در حال حاضر حدود ۶ میلیون بیمه‌گذار در سطح کشور تحت پوشش این شرکت هستند، گفت: عملکرد شعبه خراسان جنوبی در سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل، هم از نظر تعداد بیمه‌نامه‌های صادره و هم از نظر میزان حق بیمه تولیدی، رشد ۱۲۰ درصدی داشته است.

وی افزود: این رشد در شرایطی محقق شده که افزایش تعداد نیروها حداقلی بوده و با همان ظرفیت منابع انسانی، خدمات با کیفیت‌تری ارائه شده است.

250 مرکز درمانی طرف قرارداد در استان

بنی‌اسدی با اشاره به توسعه شبکه درمانی طرف قرارداد اظهار داشت: در حال حاضر حدود ۲۵۰ مرکز درمانی شامل بیمارستان‌ها، کلینیک‌ها، آزمایشگاه‌ها و داروخانه‌ها در استان با بیمه دی قرارداد دارند و تلاش شده است بیمه‌شدگان در مراجعه به این مراکز، هزینه‌ای پرداخت نکنند.

وی با تأکید بر اهمیت تعامل با مراکز درمانی گفت: پرداخت به‌موقع تعهدات مالی به مراکز طرف قرارداد، یکی از اولویت‌های اصلی شرکت است؛ چرا که تأخیر در پرداخت می‌تواند روند خدمت‌رسانی را با چالش مواجه کند.

اولویت خدمت‌رسانی به خانواده شهدا و ایثارگران

مدیر بیمه دی در استان خراسان جنوبی با اشاره به مأموریت ویژه این شرکت در حوزه ایثارگران خاطرنشان کرد: بخش مهمی از خدمات بیمه دی در قالب همکاری با بنیاد شهید و امور ایثارگران ارائه می‌شود و رسیدگی به پرونده‌های درمانی خانواده‌های معظم شهدا و جانبازان با اولویت ویژه و به‌صورت شبانه‌روزی انجام می‌گیرد.

وی افزود: در حوزه درمان و همچنین خسارت‌های خودرو، تلاش شده است ارزیابی و پرداخت خسارت در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام شود تا دغدغه‌ای برای این عزیزان باقی نماند.

پرداخت خسارت در کمتر از ۷۲ ساعت با خدمات دیجیتال

بنی‌اسدی با اشاره به توسعه زیرساخت‌های الکترونیکی اظهار داشت: در حال حاضر بسیاری از بیمه‌شدگان می‌توانند بدون مراجعه حضوری و صرفاً از طریق سامانه‌های دیجیتال، اسناد خود را ثبت و پیگیری کنند و در بسیاری از موارد، پرداخت خسارت در کمتر از ۷۲ ساعت انجام می‌شود.

مدیر بیمه دی در استان خراسان جنوبی ادامه داد: میانگین زمان رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات در استان کمتر از ۲۴ ساعت است و پاسخگویی مدیران و کارشناسان به‌صورت مستمر و حتی خارج از ساعات اداری انجام می‌شود.

توسعه بیمه‌های عمر و استفاده از ظرفیت رسانه ملی

وی با اشاره به تمرکز شرکت بر توسعه بیمه‌های عمر و محصولات نوآورانه گفت: در سال جاری برنامه ویژه‌ای برای تقویت سبد بیمه‌های عمر و درمان طراحی شده و معرفی این محصولات از طریق سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران در سطح ملی در حال انجام است.

مدیر بیمه دی در استان خراسان جنوبی افزود: استفاده از ظرفیت رسانه ملی در کنار توان شبکه نمایندگان، موجب شده است فروش به سمت شیوه‌های غیرحضوری و مجازی نیز حرکت کند و نمایندگان بتوانند خدمات خود را به‌صورت گسترده‌تر ارائه دهند.

افزایش سرمایه و تقویت جایگاه در بازار سرمایه

بنی‌اسدی با اشاره به برنامه افزایش سرمایه شرکت گفت: افزایش سرمایه بیمه دی در دستور کار قرار دارد که این موضوع از منظر سهامداری و حضور در بازار سرمایه، جایگاه شرکت را تقویت خواهد کرد.

وی در پایان تأکید کرد: هدف اصلی بیمه دی ایجاد حس اطمینان و آرامش خاطر برای بیمه‌شدگان است و تلاش می‌کنیم با حفظ شفافیت، حرفه‌ای‌گری و تعهد به پرداخت به‌موقع خسارات، رضایت مردم و مراکز طرف قرارداد را به‌صورت هم‌زمان تأمین کنیم.